运营分公司举办2018年职工教育商务礼仪知识讲座

  • 发布时间:2018-08-08
  • 信息来源:运营分公司党群部
  • 作者:马玉霞、唐开凯
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        7月31日下午,运营分公司在集团公司101会议室举办了2018年职工教育商务礼仪知识讲座。运营分公司各部门(中心)的115位员工参加了此次讲座。
       讲座邀请了雅致人生女性学习成长学院南宁分院院长王爱良主讲。王爱良围绕商务形象礼仪、行为举止礼仪、公务礼仪、接待礼仪、沟通礼仪等方面,运用通俗易懂的语言,向大家做了细致全面的讲解。王爱良重点结合生动的商务活动案例,深入浅出地讲解了仪态、着装、接待、公务等商务礼仪基础知识,还通过现场互动、模拟演练等方式,增强了参训人员对礼仪知识的直观理解,激发了大家的积极性与参与性,并就实际工作中的礼仪问题与参训人员进行了互动交流。
       此次讲座使参训人员对商务礼仪有了更新、更全面的认识,进一步提高了商务礼仪意识,规范了商务礼仪行为,为提升公司整体形象、提高服务水平奠定了基础。